Service Excellence und Automation
Track IT
- All-in-One Helpdesk-Lösung – kombiniert Ticketing, Asset-, Change- und KnowledgeManagement in einer Plattform
- Einfache Bedienung – intuitive Weboberfläche, schnelle Einarbeitung
- Kosteneffizient und schnell einsetzbar - innerhalb von 2 Stunden einsatzbereit – versprochen!
- Wächst mit Ihren Anforderungen – erweiterbar um Patchmanagement, Softwareverteilung & Compliance.
- Zuverlässige, skalierbare und stabile IT-Service-Management-Lösung, natürlich onPrem auf Ihren Servern!
FootPrints
- Modulare ITSM-Plattform – Incident, Problem, Change, Service Request, CMDB, Knowledge Base und vieles mehr
- Stark individualisierbar – geht nicht, gibt’s nicht, und das ohne tiefgreifende Programmierung
- Stabile Grundlage für ITIL-Prozesse – mit integrierter CMDB für mehr Transparenz.
- Bereichsübergreifender Einsatz – nicht nur IT, auch HR, Facility & Co. profitieren.
- Hohe Datenhoheit & Compliance – On-Premises, DSGVO-konform, audit-sicher.
ITSM BMC Helix
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