CK7 Service & Support
Effizientes IT-Management
Prozessdigitalisierung
Wir unterstützen Sie dabei, Ihr IT-System widerstandsfähig, zukunftssicher und anwenderfreundlich aufzubauen und begleiten Sie durch alle anstehenden Veränderungsprozesse.
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ITSM und Servicemanagement
Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Ist-Situation und begleiten Sie bei der Einführung eines IT-Service-Management-Systems (ITSM), damit das IT-Netzwerk Ihres Unternehmens störungsfrei läuft.
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Helpdesk-Lösungen
Wir helfen Ihnen, die Helpdesk-Software zu finden, die wie maßgeschneidert zu Ihrem Unternehmenstyp passt und unterstützen Sie bei der Einführung und ggf. beim Betrieb des neuen Ticket-Systems.
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IT-Automatisierung
Mit unserer umfassenden Erfahrung in IT-Automatisierung und Clientmanagement liefern wir Lösungen, die Ihrer IT-Verwaltung die zeitintensiven Tätigkeiten abnehmen und sie in der Planung und Verwaltung unterstützen.
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Success Stories
Success Story – Stresstest während Corona bestanden!
„Ohne BMC FootPrints wäre uns Corona IT-mäßig über den Kopf gewachsen.“ – Die Pandemie wurde im Magistrat St. Pölten zur Nagelprobe für die IT. Das Ticketsystem FootPrints von BMC erwies sich in der Hochphase der Pandemie als Segen. Der Support kam von der CK7 GmbH.
Success Story – IT = wie Strom aus der Steckdose
Bitte bloß kein Theater mit der IT: Immer mehr Unternehmen übertragen die Organisation ihrer IT-Infrastruktur der Midland IT GmbH als Managed Service Provider. Um das IT-Outsourcing für Kunden- und Anbieterseite sinnvoll und rentabel zu gestalten, hat sich BMC Client Management als starke Software-Lösung etabliert.
Unsere Software-Produkte im Überblick
Umfangreiches Software-Tool zur weitgehend automatisierten Verwaltung von IT-Netzwerken. Im Baukastensystem erweiterbar. Bestens skalierbar auch für große, verzweigte und komplexe IT-Systeme.
Helpdesk-Software, speziell zugeschnitten auf das Anforderungsprofil kleiner und mittlerer Unternehmen. Out-of-the-Box-System, das direkt nach dem Download zum Einsatz kommen kann, einfache Installation und Konfiguration.
IT-Service-Management-Software für die Anforderungen mittlerer bis großer Unternehmen. Leistungsstarkes Ticketing-Tool für automatisierten End-to-End-Service am Service Desk. Einfach zu installieren, einfach anzuwenden, flexibel konfigurierbar.
Netzwerk-Überwachung leicht gemacht: Leistungsstarke, kostengünstige und einfach zu bedienende Monitoring-Lösung zum Überwachen von Netzwerk, Infrastruktur, Hardware und Applikationen. Für Unternehmen aller Art und Größe.
Sichern, verwalten und überwachen Sie die Passwörter, Logins und anderen sensiblen Daten Ihres Unternehmens im „digitalen Safe“.
Wenn sich Unternehmen entwickeln, wachsen, wandeln oder auch fusionieren, wird es für IT-Abteilungen oft sehr komplex, alle Technologie-Assets zu überblicken, zu verwalten, zu supporten und aktuell zu halten.
Die CK7 GmbH ist Ihr externer IT-Ansprechpartner. Wir beraten Sie unabhängig und entwickeln spezialisierte Software-Lösungen, mit denen individuelle IT-Netzwerke in Unternehmen heute und morgen optimal gemanagt werden können. Seit mehr als fünfzehn Jahren in der IT- und Softwareberatung tätig, betreut CK7 mehr als 500 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz, in deutscher und englischer Sprache, im 1st-Level- und im 2nd-Level-Support.
Zu einem sorgfältig zusammengestellten Portfolio überzeugender Software-Lösungen erhalten Kunden bei CK7 kompetente Beratung, professionellen technischen Support und intensive Schulungen. Software-Zertifizierungen durch die Lizenzgeber, die regelmäßige Qualifizierung der Mitarbeiter, jahrelange Projekterfahrung und ein umfassendes Verständnis für die Kundenanforderungen machen die CK7 GmbH zu einem verlässlichen Partner für IT-Management-Software.
Und jetzt wollen Sie uns sofort persönlich kennenlernen?
Dann rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns!
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