In diesem Leitfaden geht es um die schrittweise Installation der Software Track-It, einer Lösung zur IT-Service-Management (ITSM). Das Video, präsentiert von Philipp Ernicke, zeigt ausführlich, wie man die Installation auf einem Windows-Server durchführt. Es werden die notwendigen Vorbereitungen erläutert, einschließlich der Installation des .NET Frameworks und der Bereitstellung eines SQL Servers. Der gesamte Prozess wird detailliert beschrieben, von der Auswahl der Installationssprache bis hin zur erfolgreichen Einrichtung der Track-It Plattform.

1. Vorbereitung des Windows-Servers:
   • Installation des .NET Frameworks 3.5 über den Server Manager.
   • Herunterladen der Track-It Setup-Datei von CK7.
2. Installation von Track-It:
   • Starten des Track-It Setups und Auswahl eines temporären Pfads für die Entpackung.
   • Sprachauswahl und Überprüfung der Systemvoraussetzungen.
3. Einrichtung der Installation:
   • Auswahl zwischen Standard- und Evaluierungsinstallation.
   • Installation von Track-It und optionaler Installation des BMC Client Managements.
4. Datenbankkonfiguration:
   • Auswahl des SQL Servers (bereits vorhanden oder Installation von SQL Express 2017).
   • Konfiguration des Datenbanknamens und Aktivierung der Volltextsuche.
   • Festlegen eines Passworts für den Track-It-Datenbankbenutzer.
5. Finalisierung der Installation:
   • Eingabe des Administratorpassworts für den Windows-Account.
   • Übersicht über die gewählten Optionen und Start der Installation.
6. Erster Login:
   • Verwendung des Standardbenutzernamens und Passworts (Administrator / Welcome) für den ersten Login nach der Installation.