Tutorial - Track-It! Gruppen anlegen und Berechtigungen einstellen

In diesem Video-Tutorial geht es um die Verwaltung von Gruppen und deren Berechtigungen in einer IT-Umgebung. Philipp Erger führt durch die Schritte, wie man neue Gruppen anlegt, bestehende Gruppen anpasst und Techniker verschiedenen Gruppen zuweist. Zudem wird erklärt, wie man spezifische Berechtigungen für Techniker innerhalb dieser Gruppen festlegen kann. Diese Einstellungen sind entscheidend, um die Rechte und Zugriffsmöglichkeiten der Techniker zu steuern und so eine strukturierte und sichere Verwaltung der IT-Umgebung zu gewährleisten.

Behandelte Themen:

  1. Zugriff auf die Gruppenverwaltung:
    • Auffinden der Gruppenverwaltung im Konfigurationsmenü unter "Gruppen".
  2. Erstellen und Anpassen von Gruppen:
    • Anlegen neuer Gruppen.
    • Anpassung bestehender Gruppen.
  3. Zuweisung von Technikern zu Gruppen:
    • Techniker können mehreren Gruppen zugeordnet werden.
    • Auswahlmöglichkeit für Techniker, mit welcher Gruppe sie sich anmelden möchten.
  4. Vergabe von Gruppenberechtigungen:
    • Detaillierte Einstellungen zu den Rechten und Sichtbarkeiten für Techniker innerhalb der Gruppen.

Philipp Ernicke

Senior Consultant
BMC Certified Associate
E-Mail | Tel.: +49 (0)30 577 1306-99